Shopify expert代理店の選び方完全ガイド｜おすすめ制作会社・費用相場・実績まで徹底解説

「Shopifyを導入したいけれど、どの制作会社に依頼すればいいのか分からない」「専門性の高いパートナーに任せたいけど、選び方の基準が曖昧…」
そんな悩みを持つ方に向けて、本記事ではShopify expert代理店とは何か、なぜ選ばれるのか、そしてどの会社が信頼できるのかをわかりやすく解説します。

費用相場から成功事例、お客様の声、2025年最新のおすすめ制作会社まで、これからShopifyで本格的にECを立ち上げたい方必見の情報を網羅しています。
失敗しないパートナー選びの参考に、ぜひ最後までご覧ください。

1. Shopify expert代理店とは？

ShopifyでECサイトを構築する際、「Shopify expert代理店」という言葉を目にしたことはありませんか？
これは、Shopifyの開発元であるShopify社から公式に認定された専門パートナーのことを指します。
この章では、Shopify expertの定義や、一般的な制作会社との違い、そしてなぜ今、多くの企業がShopify expertに依頼しているのかをわかりやすく解説します。

1-1. 「Shopify expert」の定義と認定条件

Shopify expertとは、Shopify社から公式に認定を受けた、Shopify専門の制作・開発・運用支援パートナーのことを指します。

ECサイト構築における専門的なスキルや豊富な実績、そして高い顧客満足度を持つ個人・企業だけが、Shopify公式の審査を通過し、「Shopify Experts Marketplace」に掲載されます。

[Shopify expertに認定される条件]

・豊富な実績：Shopify上での多数のストア構築やアプリ開発、テーマ制作などの実績があること
・高評価のクライアントフィードバック：顧客からのレビュー・評価が高いこと。信頼性と対応力が求められます。
・専門スキルの証明：Shopify独自のテンプレート言語「Liquid」やAPI連携、アプリ開発などへの深い理解と対応力
・ビジネスとしての安定性：プロフェッショナルとして長期的にパートナーシップを築ける体制が整っていること
・Shopify Experts Marketplaceへの申請・審査：Shopify社の公式審査を経てMarketplaceに登録される必要があります

つまり、「Shopify expert」とはShopifyのプロフェッショナルとして、公式に認められた信頼できる外注先なのです。

[Shopify expertのタイプ]

Shopify Experts Marketplaceでは、以下のようなカテゴリごとにエキスパートが分類されています。

・ストアセットアップ（Store setup）

→Shopifyの初期設定、テーマの選定・導入などをサポート

・カスタム開発（Custom development）

→LiquidやHTML/CSSを用いたテーマのカスタマイズ、独自機能の実装など

・マーケティングと販売促進（Marketing and sales）

→SEO、広告運用、SNS連携などの支援

・コンテンツとビジュアル（Content and visuals）

→商品画像、動画、コピーライティングの制作など

・アプリ開発（Apps）

→Shopify用の独自アプリの設計・開発

依頼内容に応じて、適切なタイプのShopify expertを選ぶことが成功のカギになります。

1-2. 通常の制作会社との違い

「Shopifyに対応」とうたう制作会社は数多く存在しますが、すべてがShopify expertというわけではありません。Shopify expert代理店は、一般的な制作会社やフリーランスと比べて、専門性・実績・提案力の点で大きな違いがあります。

[専門性の違い]
一般的な制作会社→ Shopifyへの特化度としてはShopify含む複数CMSを扱うことが多い・カスタマイズはテンプレートレベルの対応が中心・多言語対応ができない、またはノウハウが少ない
Shopify expert代理店→Shopifyへの特化度としてはShopify専門に事業展開していることが多い・カスタマイズはLiquidやAPIによる高度な実装が可能・多言語対応ができ、標準機能＋アプリ連携で柔軟に対応

Shopify expertは、Shopifyに特化して技術を深めているため、その機能を最大限に活かした提案や開発が可能です。特に越境EC、定期購入、会員制ECなど特殊な要件への対応力は、通常の制作会社と大きく差が出ます。

[実績と信頼性の違い]
Shopify expert代理店は、Shopify社による厳格な審査をクリアし、実績・顧客評価・運用力を認められたパートナーです。
一方、一般の制作会社では「Shopifyが使える」程度の経験値でも対応可能と名乗っているケースがあるため、対応力にばらつきがあります。

また、Shopify expertは実績が豊富な分、下記のような強みがあります。

・様々な業界・商品ジャンルへの対応経験
・成功事例に基づいた改善提案
・スピード感のある構築と運用サポート

[提案力・運用支援の違い]
一般的な制作会社では、納品をもってサポートが終了することも少なくありません。
対して、Shopify expertは構築後の運用・集客・改善提案まで含めた長期的なサポートを前提としています。

一般制作会社→初期設計はベースとなるヒアリング中心・構築後サポートとしてはベースとなるヒアリング中心納品後は別契約、不明確なケースがある・マーケティング連携は対応外のことも多い
Shopify expert代理店→初期設計はヒアリングから戦略提案まで・構築後サポートとしては運用、改善まで一貫対応・マーケティング連携はSNS・広告・SEOなども相談可能

「とりあえずShopifyでネットショップを始めたい」という方には、一般の制作会社でも十分なケースがあります。
しかし、本格的に事業として成長させたい、将来的に海外展開も見据えている、差別化されたブランドを作りたいという方にとっては、Shopify expertの存在が成功のカギになると言っても過言ではありません。

1-3. なぜShopify expertに依頼すべきなのか？

ここでは、Shopify expertに依頼するべき明確な理由を3つに分けて解説します。

1. 高度な要望・複雑な要件にも対応できる
Shopifyの基本機能では対応しきれない要件にも、Shopify expertならアプリ導入やカスタム開発で柔軟に対応できます。以下のような人にはおすすめです。

・「定期購入モデルを導入したい」
・「日本語・英語・中国語を切り替えたい」
・「会員ランクによって商品価格を変えたい」
・「POS連携で実店舗と在庫を一元管理したい」

一般の制作会社では断られがちな要望も、Shopifyに特化した技術力を持つエキスパートなら実現可能です。

2. EC事業成功のノウハウを持っている
Shopify expertは、構築だけでなく「どうすれば売上につながるか」という視点を持っています。
彼らは数多くのECサイト立ち上げ・改善に携わっており、ユーザー導線、購入率、リピート率といったECマーケティングの知見も豊富です。
よくある支援内容は以下のようなものです。

・購買導線の最適化（UI/UX）
・アプリによるマーケティング支援（レビュー、メルマガ、クーポンなど）
・GoogleショッピングやInstagram連携の実装
・集客やLTV向上の戦略提案

つまり、「作って終わり」ではなく、「成果を出すサイト」を目指せるのが、Shopify expertに依頼する最大の価値です。

3. 長期的なパートナーとして成長を支えてくれる
ShopifyでECを運営していく中で、商品数の増加、キャンペーン対応、新機能の導入など、運用フェーズに入ってからのサポートが重要になります。
Shopify expertは、納品後も継続的にサポートしながら、事業フェーズに応じた改善提案を行ってくれます。

・月次レポートや改善提案の提供
・売上拡大に応じたアップグレード支援
・海外展開時の多言語・多通貨化
・新機能リリース時の対応

特に中長期での事業成長を目指す企業にとっては、信頼できる制作パートナーとの継続的な関係性が非常に重要です。
初期からShopify expertに依頼することで、「最短で成果を出せるECサイト構築」「無駄な手戻りのないスマートな開発」「事業成長とともに進化する運用体制」が実現できます。

2. Shopify expert代理店に委託すべき事業者の特徴

Shopifyは確かに「誰でも簡単に使える」ECプラットフォームですが、全ての企業にとって自社構築が最適とは限りません。
特に、本格的なEC戦略を立てる場合や、スピード感をもって展開したい場合には、Shopify expert代理店に外注することで大きな成果と効率化が得られます。

ここでは、どんな企業がShopify expert代理店に委託すべきか、代表的なケースを紹介します。

2-1. 自社で構築するのが難しいケース

「社内にWeb制作のリソースがない」
中小企業やスタートアップでは、社内にエンジニアやデザイナーがいないことも多く、Shopifyの初期設定やカスタマイズに手間取るケースが少なくありません。
テンプレートを選んで始めたものの、「思うようなデザインにならない」「商品登録や送料設定が複雑」といった声も多く聞かれます。

「カスタマイズや専門的な要件が必要」
Shopifyは標準機能だけでも十分な機能を備えていますが、定期購入・会員ランクによる価格設定・多言語対応や多通貨決済・複数倉庫からの発送制御 など、ビジネス独自の要件に対応するには、アプリ選定やコード編集の専門知識が必要になります。

Shopify expert代理店に依頼すれば、要件に応じた最適なソリューションを提案・実装してくれるため、社内での試行錯誤にかかる時間や人件費を大幅に削減できます。

2-2. EC事業のスピード感・品質を重視したい企業

「立ち上げを急いでいる、販促計画が決まっている」
数か月後の新商品ローンチに合わせてECを公開したい、既存店舗の売上低下に備え、早急にオンライン販売を開始したい、このように、時間的な制約がある場合、自社でゼロから進めるのは非現実的です。
Shopify expert代理店であれば、経験に基づいた最短スケジュールと的確な構築フローで、短期間でも品質を落とさずにショップを完成させることが可能です。

「デザインやブランディングのクオリティを高めたい」
Shopifyの無料テーマや簡易テンプレートでは、どうしても他社と似たような見た目になりがちです。ブランドの世界観や訴求力を高めたい場合、プロのデザイナーによる独自カスタマイズやUI/UX設計が必要不可欠です。

Shopify expert代理店は、デザインやユーザー体験に強みを持つチームと連携し、高品質かつ成果に結びつくサイト構築を実現してくれます。

2-3. 将来的に海外展開やマーケティング強化を目指す場合

「多言語・多通貨対応を見据えた設計が必要」
Shopifyには標準で多言語・多通貨機能が備わっていますが、実際には以下のような準備が必要です。

・各国の通貨・税率・配送ルールの設定
・言語別URL構造の設計（例：/en /ja /zh）
・自動翻訳 or 人力翻訳の使い分け
・各言語でのSEO対策
・為替レートの管理と価格調整

Shopify expert代理店なら、これらを戦略的に組み立て、必要なアプリの選定や実装まで一貫して対応してくれます。

「マーケティング支援も含めて依頼できる」
単にサイトを作るだけでは、売上にはつながりません。集客・コンバージョン率改善・リピート施策など、マーケティング全体を見据えた構築ができるのも、Shopify expertに依頼するメリットです。

・SEOを考慮した商品ページ設計
・メールマーケティング（KlaviyoやShopify Email）
・Googleショッピング・Instagram・LINE連携
・レビューアプリやポイント機能の導入
・広告運用やLTV最大化のコンサルティング

これらをバラバラの外注先に頼むよりも、Shopifyに精通した1社にまとめて依頼することで、設計に一貫性が生まれ、成果にもつながりやすくなります。

3. Shopify制作の費用相場と依頼時のポイント

Shopify expert代理店に依頼する際に、多くの方が気になるのが「費用感」です。
「どれくらいの予算を見ておけばいいのか？」「見積もりの内容は適正なのか？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

この章では、Shopifyサイト制作にかかるおおよその費用相場と、依頼時に注意すべきポイントや見積もりのチェック項目を詳しく解説します。
後悔のないパートナー選びと予算管理のために、ぜひ参考にしてください。

3-1. 制作費用の相場感（初期費用・月額運用・カスタマイズ）

ShopifyでECサイトを構築する際、気になるのが「いくらかかるのか？」という費用面です。Shopifyはプラン料金が明確である一方、構築やカスタマイズに関しては依頼内容によって大きく変動します。
ここでは、Shopify expert代理店に依頼した場合のおおよその相場感を、初期費用・月額運用費・カスタマイズ費用に分けて解説します。

[初期構築費用の目安]

テンプレートベースのシンプル構築：約30万円〜50万円（テーマ選定、基本設定、商品登録、簡易カスタマイズなど）
中規模・部分カスタマイズあり：約50万円〜100万円（UI調整、アプリ導入、スマホ最適化、簡単な独自開発）
フルカスタマイズ・独自設計：100万円〜300万円以上 （オリジナルデザイン、Liquidによる構築、複雑な機能開発など）

初期費用は「どこまでを依頼するか」によって大きく変動します。
Shopify expert代理店では、要件に応じて柔軟に見積もりを出すケースが多く、要望を明確に伝えることがコストコントロールのカギです。

[月額運用コストの内訳]

Shopify本体の月額費用：約5,000円〜15,000円／月
アプリ利用料： 0円〜数千円/アプリ（マーケティング・レビュー・配送など各種機能拡張 ）
サーバー費用：Shopifyはクラウド型のため不要
保守・運用サポート費（外注時）：月額3万円〜10万円程度（更新代行、障害対応、運用改善提案など）

アプリの数や内容によっては、月額で数万円以上のコストが発生するケースもあるため、導入前に確認が必要です。

[カスタマイズや機能追加の費用感]
Shopifyはアプリで多くの機能を追加できますが、独自の要件に応じたカスタマイズ開発が必要な場合は、別途費用が発生します。

デザインの細かい調整（CSS/HTML編集）：5万〜15万円
フォーム・表示機能の追加（Liquid）：10万〜30万円
サブスク／会員制などの実装：20万〜50万円以上
外部サービスとのAPI連携：30万〜100万円以上

カスタマイズは、将来的な運用や拡張にも影響するため、最初に「どこまで必要か」を明確にしておくことが重要です。

Shopify expert代理店に相談すれば、予算に応じた段階的な構築プランを提案してもらえるケースも多く、無駄のない投資が可能になります。

3-2. 見積もり時に注意すべき項目

Shopify expert代理店に制作を依頼する際、「費用感」はもちろん重要ですが、見積もりの内訳や契約内容をきちんと理解しておくことがトラブル回避の鍵になります。
ここでは、失敗しないために確認しておくべき見積もりのチェックポイントを解説します。

1. 「初期費用」に含まれる具体的な作業範囲を確認
2. アプリの費用は含まれているか
3. 修正対応の範囲と回数
4. 納期とスケジュールの詳細
5. 保守・運用サポートの有無

費用の比較だけで制作会社を選ぶと、後から「この作業は別料金です」といった予期せぬ追加費用や納期遅延につながることもあります。
不明点はそのままにせず、丁寧に質問し、作業内容を明文化してもらうことが信頼できるパートナー選びの第一歩です。

3-3. よくあるトラブルとその予防法

Shopify制作を外部の代理店に依頼する際、「こんなはずじゃなかった」と後悔するケースも少なくありません。
とくに初めて外注する場合は、トラブルの原因を事前に理解し、適切な対策を取ることで、スムーズな構築と運用が実現できます。
ここでは、Shopify制作でよくある3つのトラブルと、その予防法を解説します。

トラブル①：見積もりと実際の請求額が大きく違う
予防法：見積書に「含まれる作業・含まれない作業」を明記してもらう・修正や機能追加にかかる追加費用の基準を事前に確認・アプリなどの月額費用や別契約の有無もヒアリングしておく

トラブル②：デザインの仕上がりがイメージと違う
予防法：必ず参考サイトやイメージのスクリーンショットを共有する・・「かっこいい」「スタイリッシュ」といった抽象的な表現は避ける・事前にテーマのデモを確認し、制限事項も把握する

トラブル③：納品後のサポートが期待と違った
予防法：契約前に「納品後のサポート内容・期間・費用」を確認する・保守契約を別途結ぶか、スポット対応の可否を聞いておく・レスポンス対応時間や連絡手段（メール・チャット）を明文化する

多くのトラブルは、「ちゃんと伝えたつもり」「理解してくれていると思っていた」というコミュニケーションのすれ違いが原因です。
見積もりの内容や作業範囲、期待している成果については、書面やメールで必ず残すようにし、口頭や曖昧な表現に頼らないようにしましょう。

4. おすすめのShopify expert代理店一覧【2025年版】

ShopifyでのECサイト構築を成功させるには、「どの制作会社に依頼するか」が非常に重要です。
とはいえ、Shopify expertを名乗る制作会社は年々増えており、「どこに依頼すればよいかわからない」という方も多いのではないでしょうか。

この章では、数ある代理店の中から実績・対応力・満足度の高いおすすめのShopify expert代理店を厳選してご紹介します。

「株式会社Rabo」

当社、株式会社Raboは、デジタルマーケティング事業及びD2C支援事業を展開する会社で、初期費用0円からECサイトの構築を行っています。

Raboは「Shopify専門」の制作会社なので、他社に比べ「スピーディ」かつ「安価」なだけではなく、「高度なカスタマイズ」にも対応できる点が特徴です。

また、ECサイトの事業フェーズに合わせて、作業工数削減の提案やマーケティングの相談にも対応しており、ECサイト構築だけではなく、構築後のサポートも行っております。

構築実績として、「日テレホールディングス」、「カルチャーエンターテインメントグループ」などがございます。中小企業～エンタープライズまで幅広く対応しており、年間売上が数千万円～数十億円のECサイトについて運用をサポートしています。

https://www.r-abo.com/d2csolution/lp/development_05

「株式会社R6B」

株式会社R6Bは、Web制作に加えてInstagramコーチングやECサイトの機能構築など、多岐にわたるサービスを提供しています。東京・大阪・札幌を拠点にし、D2CやB2B、越境ECに対応した最新のビジネスソリューションを提案しています。

同社の特徴の一つとして、完全紹介制で受注を行う点があり、高品質なサービス提供を目指しています。また、ECサイト向けの撮影サービスも提供し、ブランディングの強化に貢献しています。リリース後も運営支援を行い、売上拡大に向けたサポートを一貫して提供することで、顧客との長期的なパートナーシップを築いています。

https://r6b.jp/

「株式会社ウェブライフ」

株式会社ウェブライフは、ブランドの世界観を重視したECサイト構築を得意とする制作会社です。Shopifyを中心に、デザイン性とユーザビリティを両立したEC構築を提供しています。初期設計から運用支援まで一貫対応し、売れるストア作りをサポートします。

https://web-life.co.jp/

[株式会社フルバランス]

株式会社フルバランスは、Shopifyを活用したECサイト構築に特化し、顧客のビジネス成長をサポートする企業です。2004年に設立され、長年のIT業界での経験と高度な技術力を基に、国内外の企業向けにECサイトの企画、開発、運営を提供しています。また、日本初のShopifyに関する技術書やビジネス書を出版し、業界内での信頼性も高いです。

フルバランスの主な強みは、単なるECサイト構築だけでなく、リリース後の運用や売上拡大に向けた支援を一貫して行う点にあります。特に、顧客体験を最優先し、テンプレートに頼らないオリジナルのサイト設計やアプリ開発を通じて、463％の売上成長率を達成した実績があります。

https://fbl.jp/

「株式会社ハックルベリー」

株式会社ハックルベリーは、Shopify向けのアプリ開発とEC支援に特化した企業で、急成長を遂げています。2020年に「送料無料バー」などのShopifyアプリをリリースして以来、現在は12種類のアプリを展開。特にサブスクリプション機能を提供する「定期購買アプリ」は、日本市場に適した機能として高く評価されています。

同社は、単なるECサイト構築にとどまらず、アプリの提供やマーケティング支援を通じて、集客から売上拡大まで一貫したサポートを行っています。また、国内外の多様なEC事業者向けにサービスを提供し、Shopifyの活用において日本の商習慣に合わせたカスタマイズを強みとしています。

https://huckleberry-inc.com/ec-store-development

(※1)shopify　https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AE%E4%B8%BB%E3%81%AApartner%E3%81%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7/td-p/722989

5. 制作実績から見る、代理店選びのポイント

ECサイトの構築を成功させるうえで、信頼できる制作代理店選びは極めて重要です。数多くの制作会社が存在する中で、自社に最適なパートナーを見極めるには、「どんな実績があるか」をチェックすることが欠かせません。本章では、制作実績から見えてくる代理店選びのポイントをわかりやすく解説します。

5-1. 実績が多い業界・商品ジャンルを見る

ECサイト制作代理店を選ぶ際にまず注目したいのが、その代理店がどの業界や商品ジャンルで多くの実績を持っているかという点です。なぜなら、業界によってユーザーの購買行動や求められる機能、デザインテイストは大きく異なるため、実績のある分野に強い代理店ほど、その分野に特化したノウハウや提案力を持っている可能性が高いからです。

[業界ごとの特性]

アパレル系EC：サイズ展開やバリエーション管理、ルックブック的な見せ方、在庫連動機能が求められる
コスメ・美容系EC：成分表記、レビュー機能、定期購入オプション、ビジュアルの美しさが重視される
食品・飲料系EC：賞味期限管理、ギフト対応、送料計算、配送スケジュール設定が重要
家具・インテリア系EC：商品画像の多さ、設置イメージ、カスタムオーダー機能がポイントになる

このように、商品ジャンルごとに必要な要素が異なるため、自社の商品と同ジャンルの実績が豊富な代理店を選ぶことで、初期のすり合わせや構築精度が格段に高まります。また、制作事例の中で「どのような課題を解決したか」「どのように成果を出したか」まで公開している代理店であれば、さらに信頼度が高いと言えるでしょう。

5-2. 自社に近いフェーズ・規模の事例を参考にする

代理店を選定する際には、単に業界やジャンルが似ているだけでなく、「企業規模」や「ビジネスフェーズ」が自社と近い事例をチェックすることも非常に重要です。なぜなら、スタートアップと大企業では、必要とする機能や運用体制、求める成果が大きく異なるためです。

立ち上げ初期のブランド：最小限の予算で必要な機能を揃え、スピーディにローンチすることが優先。ブランディングや基本的な購買導線の構築に力を入れる必要があります。

成長フェーズの中小企業：集客やリピーター獲得のためのCRM連携、広告運用、定期購入機能など、売上を拡大するための施策が求められます。

年商数十億規模の企業：在庫連携、複数チャネル展開、多言語対応など、システム統合と拡張性を重視した設計が必要です。

このように、企業フェーズによって「何に投資すべきか」「どこまで作り込むべきか」の判断基準が異なるため、自社と似た状況で成果を上げている事例を持つ代理店は、課題に対する理解が深く、現実的で的確な提案をしてくれる可能性が高いです。

さらに、制作後の運用体制や担当者の人数まで確認できれば、より具体的なイメージを持つことができ、代理店との相性判断にもつながります。

5-3. ブランディング・UX/UIへの対応力を確認

ECサイトは、単に商品を販売する場ではなく、ブランドの世界観や価値を伝える体験の場でもあります。そのため、代理店を選ぶ際には、ブランディング視点での設計力や、UX/UI（ユーザー体験・ユーザーインターフェース）への理解と対応力をしっかり確認することが重要です。

[チェックポイント]

・ブランドイメージを反映したビジュアル設計がなされているか
・サイト訪問者が迷わず購入に進めるような、導線設計・ナビゲーション設計ができているか
・スマートフォン最適化（モバイルファースト設計）がしっかり行われているか
・ブランドのストーリーや価値観を伝えるためのコンテンツ（Aboutページ・ビジュアル・コピーなど）が作り込まれているか

また、実績として掲載されているサイトにおいて、単に「見た目がオシャレ」なだけではなく、そのブランドに合った表現ができているか、ユーザー視点で使いやすいかといった視点で見ることが大切です。

さらに、代理店によっては、デザインや構成だけでなく、ブランド戦略の立案やコンセプト設計から関わることができるところもあります。こうした上流工程からの関与が可能な代理店であれば、より一貫性のあるブランド体験をサイト上で提供できるでしょう。

6. まとめ

ECサイト構築を成功に導くためには、制作会社（代理店）選びが非常に重要なステップとなります。ただ「おしゃれなサイトが作れる」だけでなく、自社の商品ジャンルやフェーズに合った実績を持ち、ブランディングやUX/UIに精通したパートナーを選ぶことが、売れるECサイトの実現につながります。

ECサイトの構築やリニューアルを検討中の方は、ぜひraboへ一度ご相談ください。
自社の業界・フェーズに合った最適な設計や、ブランディング視点を活かしたご提案をいたします。
「どの代理店を選べばよいかわからない」「Shopifyを使うべきか迷っている」といった段階でもお気軽にお問い合わせください。
私たちが、あなたのブランドにとって最適なEC戦略を一緒に考えます。